Как сменить номер телефона в ВебМани — варианты и последовательность действий

Зарегистрировать аккаунт в программе WebMoney Keeper Classic можно только при соблюдении определенных условий. Основное — при прохождении процедуры обязательно используется номер сотового телефона пользователя. С помощью сотового происходит подтверждение действий.

Площадка отличается высоким уровнем защиты, поэтому сохранность комбинации — главная забота владельца портмоне. Операцию замены следует проводить в двух случаях — отсутствие доступа к SIM-карте или покупка новой. Процедура имеет нюансы, каждый шаг утвержден системой безопасности ЭПС. Если пользователь не выполнит условия или проигнорирует любой запрос системы, получит отрицательный результат. Рассмотрим утвержденные и проверенные методики смены телефонного номера на площадке.

Условия для смены номера телефона

Важное условие системы: трансформация данных происходит только при соответствующем уровне аттестата. Если пользователь имеет уровень псевдонима, решить вопрос не получится. Минимальная ступень аттестата, позволяющего изменить данные сотового, — «Формальный».

Вариантов, как пользователю с недостаточным уровнем сменить номер привязанного телефона в ВебМани, нет. Следует поднять статус до требуемого минимума, получив в системе уровень «Формальный» и подтвердив личные данные. Предоставить удостоверяющий документ в аттестационный центр ВебМани можно двумя способами:

1. Личное посещение офиса. Владельцу понадобится принести оригинал.
2. Онлайн на сайте. Загружаются фотокопии.

Еще два условия, без соблюдения которых изменение телефонного номера невозможно:

• нужно знать точный ответ на контрольный вопрос;
• иметь возможность использовать старую числовую комбинацию.

Если выполнить условия невозможно, остается единственное решение. Нужно предъявить в аттестационный центр заявление. Когда бланк посылается по почте, требуется подпись нотариуса. При личной подаче бумаги дополнительно удостоверять заявление не нужно. Кроме заявления, предоставляется паспорт. С момента подачи заявки до изменения номера телефона в WebMoney проходит 7 дней.

Смена с доступом к старому номеру

Из всех возможных вариантов метод наиболее щадящий. Владельцы кошельков WebMoney могут самостоятельно сменить номер сотового телефона, привязанного к профилю, без посещения Центра аттестации, написания заявки и ожидания результата. Процесс происходит в личном профиле пользователя:

• Посетить страницу официального сайта ЭПС.
• Выполнить вход через личный кабинет. Понадобится последовательно ввести ряд параметров: логин (WMID, email, данные мобильного), пароль. Система высветит капчу — нужно точно повторить символы в нужном поле.
• Для смены закрепленного номера телефона активировать раздел «Контактные данные».
• Найти соответствующее поле, дать команду «Изменить».

• Завести новые цифры, активировать кнопку «Далее». Необходимо набирать полную комбинацию с кодом страны.

• Система перешлет на указанный последним номер СМС с текстом пароля. Его необходимо переписать на соответствующее поле.

• Идентифицировать личность обладателя WMID (идентификатора). Это делается системой, которая пересылает СМС на старый телефон. Если по причине сбоя СМС не поступило, необходимо повторно отослать запрос.

После всех действий новые данные закрепляется за аккаунтом пользователя.

Как поменять, если номер утерян

Пользователю, чтобы изменить номер старого телефона в системе ВебМани, следует придерживаться указанного алгоритма. Только предварительно понадобится восстановить SIM-карту, связавшись с оператором мобильной связи. Есть способы, когда без доступа к телефону система проведет трансформацию данных. Рассмотрим варианты, как поменять номер мобильного телефона при отсутствии доступа к СИМ-карте.

Ответ на контрольный вопрос

Начальные действия владельца кошелька идентичны предыдущим вариантам. Когда придет запрос вводить второй проверочный код из СМС, нужно заполнить другое поле. Способ подходит только ответственным пользователям, которые сохраняют информацию, подаваемую при регистрации в системе. На помощь приходит ответ на вопрос, который указывался на сайте WebMoney как секретный.

Изменение параметров произойдет в течение 2–32 дней.

Если нет аттестата

Ситуация не дает возможности внести изменения. Выручит получение формального аттестата или обращение к сотрудникам Центра аттестации. Аттестат ступени «Формальный» оформляется бесплатно через сайт раздел «Получение аттестата». Затем нужно заполнить поля анкеты.

В конце работы обязательно загрузите копию паспорта.

Смена номера через заявление

Когда нет возможности задействовать старый номер или секретный код, существует еще один вариант, как изменить зарегистрированный номер сотового телефона на ресурсе WebMoney Keeper Classic.

Для осуществления владельцу портмоне придется посетить ближайший аттестационный офис центра и подать заявление. Форма заявления свободная, но необходимо указать полный перечень данных.

Одновременно с заявлением подается паспорт для идентификации пользователя. Изменение параметра происходит через 7–10 дней. Однако посещение офиса доступно только жителям крупных городов, где расположены филиалы. Остальным придется посылать заявление по почте.

Нет возможности посетить центр аттестации

На помощь придет почтовый сервис. Пользователю потребуется:

1. Написать заявление с указанием всех данных.
2. Подготовить копию паспорта.
3. Посетить нотариуса и заверить подпись на заявлении.
4. Отправить документы почтовым письмом с уведомлением.

Рассмотрение вопроса занимает 10 дней (рабочих). Ответ будет получен от сотрудников по телефону, который указан в заявлении. Все это время владелец кошелька не сможет пользоваться личным кабинетом.

Что сделать, чтобы избежать проблем

Основное условие — следить за сохранностью телефона и SIM-card. Даже если уже пользуетесь новым номером, нельзя утилизировать старую симку. Есть рекомендации, выполняя которые можно избежать потерь времени и возможности пользоваться аккаунтом:

1. При регистрации внимательно фиксировать ответы.
2. Секретный вопрос выбирать той категории, которая легче запоминается конкретному человеку. Ответ не выдумывать, а писать честно.
3. Не нарушать правила пользования аккаунтом.
4. Совершать с WebMoney переводы средств только через проверенные ЭПС, например Яндекс.Деньги. Избегать сомнительных каналов.
5. Не передавать третьим лицам данных, открывающих доступ к личному кабинету.

Если пришлось прибегнуть к одному из способов смены телефонного номера, следует дождаться ответа на запрос. Без подтверждения пользоваться аккаунтом не получится.