Переводы Контакт внутри страны и в страны ближнего и дальнего зарубежья

Денежные переводы Контакт доступны в большинстве крупных городов РФ. Услуги оператора востребованы у людей по всей России и в других государствах. Такая популярность объясняется надежностью и доступностью системы платежей.

Общая информация о системе

Система для платежей CONTACT существует с 1999 года. Ее основателем является АКБ «Русславбанк».  CONTACT был пионером в области денежных перечислений. Оператором с 2014 года выступает КИВИ Банк (АО), занимающийся расчетно-клиринговыми и информационно-техническими функциями. Собственником системы для перечисления денег и оператора выступает Группа QIWI. Представительства CONTACT имеются в банках ФК Открытие и ВТБ.

В России и близлежащих государствах CONTACT входит в число крупнейших систем для отправки финансов. Эта система для платежей имеет более 500 тыс. пунктов. Сотрудничает CONTACT более чем с тысячей отечественных и зарубежных финансовых учреждений.

Тарифная сетка

Размер сбора зависит от страны, из которой отправляются деньги и от принимающего государства:

• за пересылку по территории РФ придется уплатить 1% от суммы, но не больше 1 000 руб. либо 20 €/$;
• за перечисление денег из РФ в Абхазию, Азербайджан, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдову взимается также 1%;
• если необходимо отправить средства из РФ в Армению – 1,3%;
• в Латвию, Литву, Узбекистан, Эстонию, Южную Осетию – 1,5%;
• в Таджикистан – 1,4%, но не больше 1 000 руб., 35 €/$.

За пересылку денег в европейские и иные государства величина комиссионного платежа варьируется в пределах от 1 до 4,5%. Также для определенных сумм и государств установлена фиксированная величина комиссии от 7 до 50 €/$. К примеру, отправка в Германию будет стоить 2,5% для суммы больше 200 €, в Израиль – 2% для суммы свыше 250 €/$, в Польшу – 2% и еще 5,5  €.

Отправка финансов в Украину в настоящее время не доступна. Более подробно с условиями отправки денег можно ознакомиться на страницах официального веб-сервиса CONTACT по ссылке https://www.contact-sys.com/tariffs.

Как найти ближайший офис

Сведения об адресах и графиках работы ближайших представительств CONTACT присутствуют на странице официального веб-ресурса по ссылке https://www.contact-sys.com/where. Чтобы определить адрес поблизости от места проживания, потребуется:

• указать необходимое действие («Отправка», «Получение» «И то, и другое»);

• далее указывается государство, и город (можно обозначить адрес местонахождения отправителя);
• на экране отобразится карта с точным местоположением представительства CONTACT, адресом, рабочим графиком;
• при нажатии по строке «Подробнее» загрузится страница с перечнем услуг, предоставляемых пунктом обслуживания, а также способом и валютой выплаты.

Если нужно определить адреса всех центров обслуживания рядом с домом, то следует кликнуть по строке «Вывести все пункты списком». На экране отобразится полный перечень с адресами и графиками работы. Чтобы ознакомиться с услугами центра детальнее следует щелкнуть по наименованию учреждения, в котором он располагается.

Перед посещением центра рекомендуется связаться по указанному на сайте телефонному номеру с сотрудником. Информация, представленная на веб-сервисе, может оказаться устаревшей, поэтому следует уточнить необходимые сведения по телефону.

Инструкции по переводу

Для пересылки средств можно использовать одну из наиболее подходящих методик:

• перевод наличностью через офис CONTACT-центра либо с использованием терминала;
• онлайн-платеж посредством официального веб-ресурса либо интернет-банкинга.

Наличными

Отправка денег наличностью осуществляется через центры обслуживания CONTACT и терминалы. Помимо основной суммы перевода не стоит забывать о комиссионном сборе.

В отделении

Если платеж осуществляется через офис, то потребуются следующие действия:

• оповестить сотрудника центра о месте перечисления средств (государство, город) и получателе (ФИО);
• предъявить работнику гражданский паспорт либо иное свидетельство, удостоверяющее личность, сообщить мобильный номер;
• обозначить сумму перечисления, полное ФИО отправителя и получателя;
• передать оператору необходимое количество денег для отправки с комиссией;
• оповестить получателя од отправленной сумме и номере транзакции.

Если пересылка осуществляется в пределах РФ либо близлежащих стран, то адрес пункта получения указывать не потребуется. Если отправка необходима в иные государства, то нужно обозначать точный адрес офиса выдачи. На номер мобильного отправителя будет высылаться СМС-оповещение о статусе перевода.

Через терминал

Чтобы не простаивать в очередях и не посещать CONTACT –центр наличность можно отправить получателю через терминал. Для этого потребуется:

• обозначить полное ФИО отправителя и получателя средств;
• внести нужную сумму денег в устройство и дать подтверждение операции;
• на мобильный номер отправителя поступит СМС-сообщение с кодом, который потребуется передать получателю.

Посредством терминала можно отослать не больше 15 000 руб. следует подготовиться к тому, что за использование терминала взимается дополнительный комиссионный платеж. Его величина зависит от типа устройства.

Онлайн

Переслать деньги в любой офис CONTACT можно посредством веб-сайта системы по ссылке https://online.contact-sys.com/. Средства могут перечисляться со всех банковских карт, эмитированных отечественными банками, круглосуточно. Средства поступят на банковский «пластик» получателя либо в офис центра.

Для осуществления транзакции потребуется:

• пройти процедуру регистрации (в правой верхней части монитора щелкнуть «Войти»;
• ввести мобильный номер, на который поступит СМС-сообщение с кодом;
• ознакомиться с условиями публичной оферты и проставить галку в соответствующем окошке;
• после ввода присланного по СМС кода следует кликнуть «Подтвердить», регистрация завершена;
• далее выбирается способ отправки («Отправить перевод» либо «С карты на карту»);
• если операция осуществляется посредством карт, то указываются их номера;
• затем обозначается период действия, код с обратной стороны «пластика»;
• загрузится страница с реквизитами перевода, которые нужно проверить;
• после ввода ФИО отправителя и получателя прописывается величина перечисления и валюта операции;
• после подтверждения операции необходимая сумма с комиссией спишется с банковской карточки.

Финансы можно переслать на банковский счет, для чего нужно:

• кликнуть по клавише «Отправить перевод»;
• указать государство, куда отправятся финансы;
• обозначить способ получения («Наличными» либо «На счет»);
• выбрать категорию получателя (юрлицо либо физлицо) и щелкнуть «Далее»;
• загрузится страница с параметрами перевода (следует обозначить сумму, валюту перечисления, БИК банка и счет получателя).

Интернет-банкинг

Отправка финансов посредством интернет-банкинга возможна через системы банков, сотрудничающих с CONTACT:

• HandyBank;
• APB Online (Агропромбанк);
• NCC.

Получение выплаты

Для получения наличности, отправленной посредством системы CONTACT, потребуется:

1. Явиться в ближайшее представительство оператора.
2. Для идентификации личности показать работнику центра гражданский паспорт.
3. Заполнить бланк для получения денег. В нем потребуется обозначить ФИО отправителя, код операции, валюту и перечисленную сумму.
4. Получить деньги.

Забрать деньги может как лицо, указанное в заявке на перевод, так и официальный представитель. При себе ему потребуется иметь доверенность, оформленную в нотариате.

Сроки поступления и хранения

Средства перечисляются практически мгновенно. Но в определенной ситуации могут быть опоздания с перечислением. Это связано с временной разницей и рабочим графиком банка, в котором функционирует представительство CONTACT. В связи с этим забрать средства сразу не получится. Отслеживать поступление перевода в офис CONTACT-центра получатель может через СМС-оповещения.

Деньги, перечисленные посредством CONTACT-цента, сохраняются в системе на протяжении 3-х лет. На протяжении данного промежутка забрать средства можно сразу. Если получатель обратился позже, то для получения средств потребуется написать заявление.

Отправитель средств может оформить возврат, если поймет, что получатель не явится за переводом. Комиссионный сбор не вернут.

Особенности для других стран

Стоимость перевода для разных стран отличается. Размер комиссии узнать на официальном веб-ресурсе CONTACT либо у представителя центра. Чем больше сумма перевода, тем большую комиссию придется уплатить. Чтобы уменьшить дополнительные расходы, рекомендуется отправлять финансы на счет. К примеру, за пересылку наличности в Великобританию с отправителя взимается комиссионной сбор в размере 3%. Если деньги отправляются на расчетный счет посредством MoneyPolo Transfers, комиссия уменьшается до 1,8%.

Следовательно, отправка финансов посредством платежной системы CONTACT доступна каждому. Деньги можно отправить из дома онлайн-способом либо через терминал, либо банк, сотрудничающий с системой. Для экономии средств следует оформлять перевод на счет в банке.