Перевод клиенту ВТБ по номеру телефона можно сделать онлайн и через приложение. Доступны и другие способы – например, в банкомате или в офисе. Но в последнем случае с собой нужно будет взять паспорт, а задержка может составить до 5 рабочих дней.
Содержание статьи:
Способы перевода средств клиенту ВТБ
Есть несколько способов осуществления транзакции. Сегодня перевести деньги с карты на карту ВТБ через телефон можно как в банкомате или в офисе, так и онлайн не выходя из дома. Сделать это достаточно просто – пошаговые инструкции описаны ниже.
По номеру мобильного телефона
Операции по телефону возможны благодаря системе быстрых платежей (СБП), крупнейшим участником которого является именно VTB. Отправить средства, зная только номер, можно как внутри его счетов, так и клиентам других компаний:
- Тинькофф;
- Райффайзенбанк.
При этом комиссия во всех случаях не взимается. Чтобы перекинуть средства, достаточно зайти на сайт компании (в свой личный кабинет) или скачать мобильное приложение.
Через банкомат
Еще один способ перевести деньги по номеру телефона ВТБ – через устройство самообслуживания. Для этого понадобится найти любой банкомат или терминал VTB и взять с собой карту. Последовательность действий:
- Вставить пластик.
- Ввести ПИН-код.
- Перейти в раздел «Переводы».
- Выбрать тип «По телефонному номеру».
- Ввести все данные, в том числе сумму.
- Подтвердить свои действия.
- Получить чек и сохранить его до момента зачисления.
С помощью ВТБ-онлайн
Один из удобных вариантов – сделать перевод по номеру телефона на карту ВТБ через личный кабинет. Для этого нужно зайти на сайт банка или через мобильное приложение и выполнить такие действия:
- Открыть раздел «Переводы» и выбрать «перевести по телефонному номеру».
- Указать сумму.
- Ввести номер абонента Билайн, Теле2, Мегафон или МТС.
- После этого ФИО клиента появятся автоматически – можно проверить по этим данным.
- Заполнить поле с комментарием (при необходимости).
- Подтвердить свои действия, нажав «Продолжить».
Средства спишутся со счета мгновенно, после чего поступят абоненту в тот же день или на следующие сутки. Если подключена опция «Мобильный банк», он получит смс о поступлении.
Если в установленное время деньги не поступили, получателю следует обратиться на горячую линию своего банка – например, Сбер, Тинькофф, Альфа-Банк.
В отделении банка
Также пользователь может обратиться в любой офис VTB, взяв с собой карту и паспорт (либо через представителя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности). В этом случае транзакция пойдет не по телефонному номеру, а на карточку или счет, который нужно назвать сотруднику.
Если деньги отправлены на счет, открытый в другом банке, задержка может составить до 5 рабочих дней. Это особенно важно учитывать при погашении кредита или микрозайма – даже техническая просрочка влечет наложение штрафов или пеней.
Другие варианты
Перевод с карты ВТБ на карту по номеру телефона можно сделать и другими способами. Но в этом случае понадобится уточнить полный номер карты получателя (16 цифр). Осуществить транзакцию можно такими способами:
- в банкомате другого банка (может быть удержана комиссия);
- через онлайн-сервисы банков (Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и многие другие);
- через салоны «Евросеть», «Связной» и других сетей.
Сроки перевода и размер комиссии
Сроки зависят от способа и направления транзакции. Как правило, деньги поступают мгновенно, но в отдельных случаях возможны и задержки:
- В пределах счетов VTB – 5-10 минут.
- На карточку другой банковской организации – до 1 календарного дня.
- На счет в другой банковской организации – до 5 рабочих дней.
Если перечислить денежные средства внутри счетов ВТБ24, услуга предоставляется бесплатно. Если же отправлять их в другой банк (например, Сбербанк), то взимается комиссия в размере 1,5% от суммы. Важно учесть, что сумма одной транзакции ограничена размером 100000 рублей в сутки. Лимит обновляется ежедневно в 0:00 ч по московскому времени.
Перекинуть деньги теперь можно не только на карточку, но и зная номер мобильного. Причем с недавнего времени комиссия не взимается даже за межбанковскую транзакцию (если получатель обслуживается в Тинькофф или Райффайзенбанке).