Перевести деньги с МТС на Теле2 просто. Некоторые способы не требуют наличия онлайн-подключения, для других предусмотрена установка отдельного приложения. Оно открывает доступ к финансовым операциям с лицевого счета номера. При перечислении на сайте можно отслеживать статус транзакции. Для предоставления услуги пересылки средств существуют определенные условия и ограничения.
Содержание статьи:
Доступные способы и их особенности
Положить деньги на счет Теле2 с сим-карты MTS может понадобиться, если нужно помочь другу, возвратить долг. Удобно сделать это:
- в приложении для смартфонов «Легкий платеж»;
- посредством SMS-команд;
- через аккаунт на официальном сайте;
- с помощью мобильного клиента «МТС Деньги»;
- через USSD, запрашивая меню услуг.
Если трансфер был совершен ошибочно, можно вернуть деньги, обратившись к оператору Теле2. Бесплатно перевод не осуществляется, предусмотрены свои лимиты и плата за совершение операции.
Инструкции по переводу
Прежде чем скинуть средства на сотовый Теле2 одним из указанных методов, стоит убедиться в наличии достаточного количества средств на счете и отсутствии ограничений, иначе платеж будет отменен. Это актуально и в случае проведения обратного трансфера, то есть с Теле2 на телефон МТС.
С помощью «Легкого платежа»
Пересылать деньги с MTS на телефоны других операторов, в том числе на Tele2, можно через приложение «Легкий платеж». Ссылку на установку программы можно получить по СМС (656 на короткий номер 111), с помощью USSD (*111*656#) или в магазине приложений ОС. Пошаговая инструкция:
- Установить приложение, ввести свой телефон, указать подтверждающий код.
- На лицевом экране тапнуть по ссылке оплаты.
- Указать раздел «Мобильный телефон».
- В списке найти оператора Теле2.
- В 10-значном формате ввести номер телефона получателя, сумму и продолжить.
- Сверить данные и окончательно подтвердить оплату.
Система «Легкий платеж» позволяет не только переводить деньги на мобильные телефоны разных операторов (включая некоторых провайдеров Казахстана и Украины), но и оплачивать интернет, IP-телевидение, услуги ЖКХ и билеты на ж/д и авиатранспорт. Также доступны благотворительные платежи и пополнение электронных кошельков.
Через СМС
Если подключение к интернету отсутствует или модель телефона не позволяет воспользоваться другими методами, отправить деньги можно через SMS. Для этого в программе сообщений набирается комбинация #перевод 500, где цифры — перенаправляемая сумма. Это сообщение посылается на номер абонента Теле2.
Затем придет сообщение с информацией о платеже. В ответ нужно отправить любую цифру. Ноль дает возможность отменить оплату, если данные были внесены неправильно.
Через личный кабинет
Чтобы пополнить баланс Теле2 через аккаунт на портале MTS, нужен ПК или мобильный гаджет с браузером и активным интернет-подключением:
- Заходят в ЛК путем ввода логина и пароля.
- Переходят на вкладку «Управление платежами».
- В раскрывшемся меню выбирают подкатегорию денежных переводов.
- Затем нужно выбрать отправление на мобильный телефон.
- Откроется страница с логотипами операторов. Нужно щелкнуть по значку Теле2.
- Система перебросит на форму для перечисления. В ней следует указать контакты абонента Теле2, сумму, отметить в качестве средства оплаты счет своего телефона.
Внеся сведения в соответствующие поля, нужно нажать кнопку «Далее». На телефон будет выслано СМС с информацией для подтверждения.
Платеж будет направлен в систему. Если возникли проблемы, стоит позвонить по телефону горячей линии MTS.
В мобильном приложении
Перекинуть на счет Tele2 средства можно в приложении оператора «МТС Деньги». Установить его можно в Play Market и Apple Store, а затем войти в систему. Это приложение является компактной версией Кошелька МТС Деньги. Здесь также удастся сделать перевод с одного телефона на другой телефон, произвести оплату товаров и услуг. Для перевода другому оператору нужно тапнуть по середине главного экрана (значок «Оплатить»).
Через «МТС Деньги» можно свободно распоряжаться средствами на мобильном: платить за интернет, ТВ, хостинги, пополнять счета аккаунтов онлайн-игр. Платить в приложении можно с симки или привязанной банковской карты.
С помощью USSD-команд
Еще один оффлайн-метод перевода — сервис USSD. При перечислениях c МТС внутри сети и на номера других операторов используется команда *115#. Ее ввод открывает системное меню.
Из списка нужно выбрать первый пункт, то есть «Мобильный телефон». Для этого в поле ввода указывается цифра 1.
В следующем сервисном сообщении указан список операторов, для которых доступно перечисление. Через пункт «Еще» нужно перейти на продолжение перечня.
Найти пункт с Tele2, выбрать его.
Следующий этап — ввод номера. Указывать телефон принимающей стороны нужно без префикса 8 или 7.
По завершении следует указать сумму перевода. Верификация платежа проходит стандартным для всех способов путем — через СМС.
Порядок действий при ошибке в номере
Если при совершении перевода была допущена ошибка, нужно обратиться в салон связи Tele2. Здесь отправитель заполняет заявление, к которому прикладывает подтверждающий платеж документ (чек, квитанцию). При использовании онлайн-переводов через приложение или сайт подтверждение можно сохранить как файл или распечатать сразу.
Если неточность была допущена на 1 или 2 цифры, деньги возвратят в штатном порядке. Другое дело, если получатель случайного платежа — друг или родственник отправителя. Доказать ошибочный перевод в этом случае будет сложнее.
Проверка статуса платежа
Чтобы после применения одного из перечисленных методов проверить статус перевода, нужно:
- Запросить остаток на счету через USSD. Если средства списались, значит, транзакция осуществлена.
- Если перевод производился через ЛК на официальном портале, платеж можно напрямую отслеживать здесь.
- Получить выписку удастся в приложении МТС.
Обычно средства зачисляются на баланс получателя на протяжении 10—15 мин. Если деньги не дошли до адресата после нескольких часов, можно позвонить по номеру поддержки клиентов и сообщить о проблеме оператору. Другой способ получения консультации — личное посещение салона МТС.
Стоимость, ограничения и сроки
Передача финансов с МТС клиенту Теле2 предполагает соблюдение некоторых условий:
- Существует правило нетронутого остатка — после перечисления на балансе должно находиться не менее 10 р.
- Перечислить финансы, зачисленные в рамках рекламных акций и бонусов, нельзя.
- Поделиться с абонентом кредитными деньгами в пределах услуги «Доверительный платеж» тоже не получится, отправлять можно только собственные средства.
- Количество допустимых операций за 24 часа — не более 5.
- 5000 р. — максимум для переводов в сутки (в совокупности).
- Разовый перевод — до 1000 р.
Комиссия на проведение перечисления составляет около 10%.
Перевод денег на Tele2 с МТС осуществляется привычными способами. Отправка с СМС и USSD не требует сетевого подключения. Через мобильные приложения можно контролировать свой баланс в целом, отслеживать направление всех перечислений. Эта возможность доступна и в персональном кабинете сайта. Действуют ограничения на трансферы и высокие комиссионные издержки. Если возникли трудности, можно обратиться к специалисту техподдержки или сотруднику салона МТС.