Начинающим интернет-предпринимателям нужен простой и понятный инструмент приема платежей на сайте. Для того, чтобы решить этот вопрос эффективно, нужно разобраться, что такое Робокасса, какие у нее есть преимущества и недостатки по сравнению с сервисами-конкурентами. Полностью изучив функционал, инструкции и тарифы пользователь протестирует систему и сделает правильный выбор, основываясь на собственных впечатлениях.
Содержание статьи:
Что значит Робокасса
Робокасса — это название популярного российского сервиса приема оплат для сайтов и курьерских служб. Созданная в 2002г компания за 18 лет приобрела 122 000 постоянных клиентов и 3 000 000 плательщиков в 253 странах мира.
Агрегатор платежей выступает посредником между продавцом и покупателем, дает возможность расплачиваться банковскими картами, электронными деньгами, картами рассрочки, балансом телефона и другими способами. Полностью соответствует 54-ФЗ — онлайн-касса выбивает чеки и отправляет их покупателю сразу же после покупки в интернете или через переносной банковский терминал курьера.
Главный плюс для предпринимателей — не нужно создавать отдельный платежный шлюз для каждого возможного способа оплаты. Достаточно подключить один сервис, который расширит разнообразие принимаемых электронных валют до пятидесяти, увеличит продажи и выплатит выручку в любом удобном виде.
Кому нужен сервис
Агрегатором выгодно пользоваться владельцам следующих бизнесов:
- интернет-магазины (физические и цифровые товары),
- сайты-агрегаторы скидок и промо-предложений (авиабилеты, рестораны, отели, лекарства и т.д.),
- инфобизнес, коучинг, консалтинг, бизнес-тренинги (вебинары, кастомарафоны, записи курсов, книги),
- сервисы по подписке (мобильные приложения, СМИ, игры, обучение),
- разработка программного обеспечения,
- благотворительные проекты и социальное предпринимательство;
- государственные структуры.
В отличие от Яндекс Кассы подключить платежный модуль могут не только юридические, но и физические лица. С помощью Робокассы начинающие бизнесмены могут вести легальную деятельность, полностью соответствуя ФЗ-54. Заводить собственную онлайн-кассу для отчетности перед налоговой не обязательно. Все необходимые действия за предпринимателя выполняет сервис (функция Робочеки).
Особенности работы
Вот что нужно знать перед подключением:
- Информация о платежах и личных данных покупателей защищена технологией PCI DSS. Одобрена международным советом по безопасности, в который входят MasterCard, VISA, Discover, American Express, JCB. Благодаря технологии клиентам сервиса нет необходимости приобретать собственный SSL-сертфикат.
- Ежедневно выполняются проверки всех операций для выявления попыток мошенничества.
- Интеграция платежного модуля Робокассы на сайт выполняется самостоятельно либо с помощью партнеров системы. Список авторизованных специалистов находится на официальной странице кассы.
- Участники системы, имеющие торговый счет, но не получившие активацию проверяют и настраивают работу мерчанта через тестовый сервер.
- Есть собственный маркетплейс Robomarket для продажи физических и цифровых товаров. Размещаться на площадке могут ИП и организации. Физическим лицам также разрешено выставлять результат ручного труда (ремесленничество).
- Есть решения для ККТ по ФЗ-54 (подключение техники клиента, аренда, полный аутсорсинг).
- Допускается работа разрешенных правительством проектов взрослой тематики с оплатой банковскими картами (VAPE, интим-магазины и т.п.)
- Для оплаты покупатели выбирают Робокассу из списка вариантов, после перенаправления на официальный сайт выбирают подходящий способ оплаты и завершают перевод.
- Вывод доступен на расчетный счет (юрлица), Киви-кошелек, Вебмани, Яндекс Деньги (физлица).
Как зарегистрироваться
Регистрация в Robokassa займет меньше 4 минут. Физлицам нужно подготовить СНИЛС либо ИНН.
Физическим лицам
Вот как создают учетную запись для физических лиц:
- Открывают официальный сайт.
- Нажимают на кнопку подключения.
- Выбирают страну ведения бизнеса.
- Указывают себя как физлицо.
- Придумывают и вписывают общий логин компании для всех сотрудников (ID клиента), администраторский логин, почту, проверочный код. Указывают промокод при наличии.
- Сервис поздравит с созданием личного кабинета и напомнит основные данные для входа.
- После заходят в почтовый ящик и открывают письмо с регистрационными данными.
- Заходят в личный кабинет на сайте с помощью присланных логинов и пароля.
- При входе автоматически всплывает окно идентификации. В нем указывают данные паспорта, СНИЛС/ИНН и номер телефона.
- После прохождения упрощенной проверки откроется доступ к меню личного кабинета.
Юридическим лицам
Первые три шага идентичны. Далее делают так:
- Указывают себя в качестве индивидуального предпринимателя или организации.
- Заполняют строки с логинами для всех сотрудников, для администратора, почтовым ящиком и кодом с изображения.
- После успешной регистрации открывают последнее письмо в e-mail и входят в аккаунт используя полученные данные.
- Только что созданный личный кабинет юридического лица выглядит так:
Доступна настройка учетной записи, создание магазина, работа с документами и заявками.
Преимущества Робокассы
Причины, по которым стоит подключиться к агрегатору:
- предварительное бесплатное тестирование работы сервиса;
- быстрое прохождение этапов регистрации, оформления, проверки документов и подключения (минимум бюрократии, вся цепочка занимает 1-2 дня);
- доступна оплата через терминалы и банкоматы;
- индивидуальное брендирование платежных страниц;
- настройка доступа к аккаунту для нескольких сотрудников с разными правами;
- возможность выставлять счета вручную в рублях и валюте;
- автоматические (рекуррентные) платежи для юридических лиц (деньги с карты покупателя регулярно снимаются по подписке, при этом не требуется подтверждение);
- работает с физлицами, у которых нет сайта;
- клиенты доверяют системе и охотно платят с ее помощью, т.к. есть система защиты покупателя (Робокасса сама делает возврат денег, если товар не был доставлен или не соответствует описанию);
- физлицам доступен выбор стороны, оплачивающей комиссию — продавец или покупатель;
- бесплатное информирование покупателей посредством СМС;
- функция Робочеки для фискализации транзакций продавцов, работающих без онлайн-кассы;
- не нужно пользоваться обменниками электронных валют и одновременно содержать десятки кошельков; деньги, поступающие любыми способами, хранятся на внутреннем счете в сервисе; выводятся на QIWI или в банк в уже конвертированном виде.
Тарифы и способы оплаты
Касса предлагает две тарифные сетки: для физических и юридических лиц.
Первые пользуются упрощенным тарифом:
- не нужно подписывать договор,
- минимальная комиссия — 7% (можно оплачивать самостоятельно, чтобы привлечь больше клиентов),
- запуск в течение 24 часов.
Вторые выбирают из 4 тарифов:
Доступы к тарифам также зависят от оборотов. Чем больше месячный оборот магазина, тем более выгодные условия можно получить. Например, при месячной выручке в 500 000 руб. разрешается переход на тариф “Реальный”. VIP открывается при 10 млн в месяц.
При оборотах выше 10 млн руб. в месяц сервис готов обсуждать индивидуальный тариф. Для этого нужно позвонить на горячую линию по номеру +7 800 500-25-57 и согласовать персональную сетку комиссий.
Как подключиться к Robo.market
Маркет удобен для стартапов из инстаграма и популярных магазинов. Чтобы зарегистрироваться, нужно сделать следующее:
- Зайти на сайт https://start.robo.market/
- Кликнуть по кнопке “Продать” или “Подключиться”.
- В открывшемся меню создать первую карточку товара. Добавить информацию, фотографии, стоимость, условия доставки. Если нет времени, то этап можно пропустить.
- В процессе регистрации выбрать свой юридический статус.
- Заполнить открывшуюся анкету. Физлицам достаточно указать номер телефона и название магазина, а юридическим придется заполнить более 14 строк данных, включая БИК банка, ИНН, ОГРНИП, основной метод платежа, тип товара, систему налогообложения.
- Подтвердить телефон кодом из СМС.
- Подтвердить почту, перейдя по ссылке в письме.
- Войти в аккаунт на сайте Robokassa.
- Для прохождения верификации личности внести данные паспорта и загрузить фотографию документа.
- Выводить деньги можно на персонализированный Киви-кошелек либо карту. Укажите предпочитаемый способ.
- Перейти в панель управления Робомаркет и загрузить логотип своего магазина.
- Выбрать подходящий раздел каталога, переместить туда свои товар для начала торговли.
Робочек
Функция помогает сэкономить до 40000 руб. на покупке кассы и до 40000 руб. на годовом обслуживании. Настройка и подключение занимает сутки. Активация через личный кабинет после прохождения идентификации личности.
Комиссия
С покупателей сервис снимает комиссию в 7%. Продавцам-физлицам платить ни за что не нужно. Вывести заработанные деньги на QIWI-кошелек можно с нулевой комиссией.
Крупные магазины получают персональные сетки комиссий.
Активация вывода средств
Для снятия ограничений на вывод делают следующие шаги:
- В личном кабинете заполняют всю личную информацию, если не сделали это ранее.
- Создают магазин в системе.
- Подключают онлайн-кассу.
- Отправляют заявку на включение приема платежей.
- Последним шагом заключают договор, позволяющий переводить денежные средства на банковский счет и далее в наличные.
Робокасса — это агрегатор платежей для стартаперов и крупных магазинов. Быстро подключает новых партнеров, помогает с фискализацией, автоматизацией приема оплат, продажей товаров без сайта.
