Вестерн Юнион — как и где получить перевод

Каждый человек, хоть раз отправлявший или получавший деньги за границей, понимает, что из себя представляет Вестерн Юнион. У международного финансового гиганта есть особенности, знание которых сэкономит не только время, но и деньги.

Что такое Western Union

WU — всемирно известная международная система денежных переводов. Ее филиалы находятся более чем в двухстах странах. Чтобы воспользоваться услугами, нужны только телефон и паспорт. Во многих странах можно выбрать валюту, в которой будут выданы деньги (местная или доллары).

В отличие от банковских платежей, которые могут идти несколько дней, отправка денег через Вестерн Юнион ускорит получение финансов буквально до 10 минут даже в самой экзотичной стране мира.

Плюсы и минусы

На основании личного опыта и отзывов в Сети составлен список преимуществ и недостатков.

Плюсы:

• практически моментальная доставка;
• комиссия за перевод часто составляет не более 1 % от суммы;
• обширная география денежных трансферов (двести стран);
• не нужны комплекты документов, достаточно удостоверения личности с фотографией;
• можно отправить деньги с Yandex.Money и QIWI;
• можно принять платеж на расчетный счет в банке одной из 50 стран.

Минусы:

• нет переводов на карту;
• при отправке небольших сумм комиссия может составить 25 %;
• для получения финансов придется физически приехать в отделение;
• нельзя доверить получение финансов коллеге, другу или родственнику, если перевод оформлен не на них;
• если перевод не был выдан до истечения срока исковой давности, система забирает деньги себе.

Как и у любого другого платежного агрегатора, у платежной системы WU внушительный список полярных качеств. Решить, что важнее, предстоит самому пользователю.

Тарифы

Тарифы стартуют с 1 % и зависят от места отправления, суммы и страны назначения. Комиссию системы всегда оплачивает отправитель.

Самые недорогие тарифы на отправку переводов:

• от 10 000 руб. — через официальный сайт;
• от 5000 руб. — через Почту России в Израиль, Эстонию, Латвию, Чехию и Литву;
• от 5000 руб. — через «Мегафон» в Чехию, Латвию, Эстонию, Турцию и Литву.

Дороже всего обходятся переводы в пару тысяч рублей через офисы партнеров — оплата составит 500 руб.

Перед совершением перевода лучше ознакомиться с актуальными тарифами для нужной страны и предполагаемой суммы трансфера по ссылке https://www.westernunion.ru/ru/ru/transfer-fees.html.

Комиссия за перевод

Комиссия за перевод — одно из основных преимуществ системы перед другими способами финансовых переводов. При отправке суммы, эквивалентной 150 долларам США или более, можно практически всегда рассчитывать на комиссию всего в 1 % от суммы трансфера.

Можно самостоятельно рассчитать будущую комиссию, используя таблицы для разных стран и методов отправки. Получить автоматический расчет комиссии можно на сайте платформы при оформлении перевода.

Онлайн-система

Далеко не всегда есть время и возможность доехать до офиса системы переводов, а деньги отправить нужно. Выручит онлайн-система переводов, доступная на официальном сайте и в мобильном приложении. Сразу после регистрации личного кабинета можно будет переслать денежные средства в 200 стран. Для онлайн-платежа принимаются банковские карты VISA, MasterCard и МИР.

ВЮ и Россия

Деятельность в России компания начала в 1991 г. В 2006 подписано соглашение о сотрудничестве с Почтой России, в результате которого было открыто 2500 филиалов платежной системы в отделениях почты. Филиалы есть в офисах «Мегафон» и отделениях банков. На начало 2019 в России насчитывается 39 000 отделений системы переводов.

Владельцы счетов в российских банках могут принимать на них платежи, отправленные через платежную систему.

Основные способы получения переводов

Платежная платформа узкопрофильная, поэтому предусмотрено всего два способа получения выплат:

1. Наличными в отделении.
2. На банковский счет.

Классический способ через отделение позволяет получить деньги на руки через несколько минут после отправки. Банковский вариант займет от одного до трех дней, доступен только для 50 стран.

Инструкция по регистрации в сервисе

Для регулярной отправки онлайн-переводов рекомендуется зарегистрироваться в сервисе.

Пошаговое руководство:

1. Раздел регистрации находится в правом верхнем углу официального сайта.

2. Необходимо ввести телефонный номер и разгадать капчу. Система вычислит страну пользователя по IP-адресу и даст возможность ввести телефон только конкретной страны. Если у пользователя российский телефон, а аккаунт создается из другой страны, нужно воспользоваться VPN, чтобы установить русский IP-адрес.

3. Стандартная проверка номера — нужно ввести код из СМС.

4. Стандартная анкета с персональными данными. Данные указываются как в паспорте. Ошибки приведут к сложностям с получением выплаты.

5. Учетная запись готова.

Регистрация в системе занимает 5 минут. Потребуется только телефон. Пользователь может совершать переводы сразу, как только зарегистрировался.

Инструкция по получению перевода

Руководство, как быстро получить перевод по Вестерн Юнион:

1. На официальном сайте компании нужно найти ближайшее отделение при помощи специальной формы — westernunion.ru/ru/ru/find-location.html. Потребуется указать страну, вид услуги и адрес.

2. Посетить выбранное отделение компании или партнера, сообщить сотруднику номер денежного трансфера (MTCN). Номер должен передать отправитель. Если он забыл его указать, нужно связаться со второй стороной до посещения отделения.
3. Заполнить специальную форму, в которой нужно указать имя и фамилию отправителя, страну, сумму денежного трансфера, MTCN.
4. Предоставить документы, подтверждающие личность получателя. Данные, указанные в подробностях перевода и паспорте получателя, должны полностью совпадать.
5. Еще раз проверить информацию в форме и подписать ее.
6. Все готово. Возьмите денежный перевод у кассира вместе с квитанцией.

Получить деньги не сложнее, чем письмо на почте. Заполнение формы и подтверждение личности занимают не больше 2 минут.

Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод

Для получения выплаты недостаточно знать только номер отправления, ведь информацию могут при желании получить злоумышленники. Долгое время существовали целые группировки, занимавшиеся перехватами чужих денежных транзакций.

Для обеспечения максимального уровня безопасности получателю придется предоставить следующую информацию:

• контрольный номер денежного отправления;
• точную сумму;
• Ф.И.О. лица, отправившего деньги;
• страну, из которой были высланы деньги.

В обязательном порядке потребуется представить документ с фотографией для подтверждения личности. Отправить за деньгами родственника или друга с паспортом получателя нельзя.

Срок получения денег

Выплата платежа может быть произведена спустя 5 минут после присвоения транзакции контрольного номера. Это касается и международных отправлений. Теоретически получатель может уже находиться в отделении и ожидать, пока отправитель оформит транзакцию.

Но ситуации в жизни могут возникнуть разные. Что делать, если не получилось забрать денежные средства не только в день отправления, но и через неделю? В правилах системы написано, что невостребованный перевод хранится до конца срока исковой давности, принятого в стране отправителя. В среднем срок составляет от 30 до 45 суток, поэтому задержка получения на две-три недели не проблема.

Перед тем как поехать получать перевод Вестерн Юнион, лучше уточнить прошедший с момента отправки срок.

Если получатель точно не сможет забрать деньги в установленные сроки, отправителю следует лично посетить отделение компании для пролонгации платежа.

Проверка перевода

Несмотря на то, что платежная система — годами отрегулированный финансовый механизм, иногда случаются сбои, из-за которых получение перевода Western Union становится невозможным.

Чтобы сэкономить время и быть уверенным, что поездка не пройдет впустую, следует воспользоваться функцией «Проверка статуса перевода» по ссылке  westernunion.ru/ru/ru/self-service/app/tracktransfer.

Потребуется ввести 10-значный номер перевода.

Терминалы

По миру насчитывается более 100 000 банкоматов и терминалов, поддерживающих систему. С их помощью можно как отправить, так и получить деньги. Первые фирменные терминалы компания установила в Катаре. Устройства можно увидеть в странах Европы, Юго-Восточной Азии и Америке. В России пока что компания обходится банкоматами партнеров.

Для получения денежных средств нужно выбрать соответствующий раздел в меню автомата, указать контрольный код и банковскую карту, на которую следует зачислить деньги.

Почта

Получить финансы в отделении почты так же просто, как в отделении банка или WU. Нужно будет в автомате с талонами выбрать «Получить денежный перевод», дождаться очереди, заполнить стандартную форму, указать номер транзакции, предъявить паспорт или права.

Единственное отличие почты — возможность заказать доставку денег до адресата. В работу почтальона изначально включены задачи (доставка пенсий и т. д.), поэтому это легально и безопасно.

Получение перевода Вестерн Union в режиме онлайн

Необходимость посещения отделения системы, банка или почты для получения денег — большой минус для людей, ограниченных в свободном времени. В век онлайн-переводов денежных средств хочется получить деньги сразу на карту или электронный кошелек.

Нивелировать это неудобство можно двумя путями:

• попросить отправителя перевести деньги сразу на счет в банке;
• отследить доступность платежа онлайн и найти ближайшую точку выплат.

Первый способ — аналог переводов Вестерн Union онлайн на карту. Единственный минус — скорость поступления платежа составит от 1 до 3 суток. Проверить поступление денег на расчетный счет можно через интернет-банкинг.

Второй способ не отменяет необходимость посещения офиса компании, но максимально его оптимизирует с точки зрения временных затрат.

Как получить перевод на карточку Сбербанка

До 2018 года у клиентов Сбербанка была возможность переводить деньги из Вестерн Юнион на карту. Однако по неизвестным причинам функцию упразднили. Теперь получить транзакцию можно наравне с другими банками на расчетный счет.

Следует сообщить отправителю не номер банковской карты, а номер счета, к которому привязан пластик. После того как финансы будут отправлены, средства поступят на счет получателя в течение нескольких дней.

Возможные трудности и их решение

Western Union как финансовый инструмент проста и надежна, но иногда при использовании случаются трудности:

1. При оформлении перевода совершена ошибка в имени или фамилии получателя. Перевод не может быть выдан. Необходимо отозвать транзакцию и отправить новую с корректными данными. Возможно, придется заплатить двойную комиссию (зависит от кассира).
2. При оформлении онлайн-транзакции на сайте высвечивается ошибка С1019. Ошибка появляется из-за знаков препинания (точки, запятые, дефисы) и специальных символов в адресе в профиле. Нужно удалите все лишнее, оставив только буквы.
3. При оформлении платежа высвечивается ошибка «Не удалось выполнить перевод». Часто ошибка появляется из-за карты. Нужно попробовать использовать другую банковскую карточку.